Yeni düzenleme, iç hat ve dış hat uçuşları için farklı miktarlarda tazminat ödenmesini öngörüyor. Yolcular, uçuş gecikmeleri nedeniyle yaşadıkları mağduriyet için belirlenen şartlar kapsamında ödeme alabilecek. İşte ayrıntılar...
İç Hat Uçuşları İçin Tazminat Miktarı
Yeni yönetmelik, iç hat uçuşlarında rötar süresi 3 saat veya daha fazla olan durumlarda yolculara 100 Euro tazminat hakkı sağlıyor. Bu düzenleme, yolcuların gecikmeden doğan zararlarını karşılamayı amaçlıyor.
Dış Hat Uçuşlarında Mesafeye Göre Ödeme
Dış hat uçuşlarında tazminat miktarı uçuş mesafesine göre değişiyor:
- 1500 kilometre veya daha kısa uçuşlar: 250 Euro.
- 1500 ile 3500 kilometre arası uçuşlar: 400 Euro.
- 3500 kilometreden daha uzun uçuşlar: 600 Euro.
Bu uygulama, yolcuların uluslararası seyahatlerde gecikme nedeniyle kayıplarını telafi etmeyi hedefliyor.
Tazminat Hesaplama ve Ödeme Detayları
Tazminat miktarlarının ödenmesinde şu kurallar uygulanacak:
- Tazminatlar, Türk Lirası karşılığında ödenecek.
- Hesaplamada, tazminatın ödendiği tarihteki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) döviz satış kuru esas alınacak.
Kimler Tazminat Talep Edebilir?
Tazminat hakkı, uçuşun teknik ve operasyonel nedenlerle gecikmesi ve yolcunun planlanan varış noktasına 3 saatten daha uzun sürede ulaşması durumunda geçerli olacak. Ancak hava koşulları gibi mücbir sebepler bu kapsam dışında tutuluyor.
Tazminat Başvuru Süreci ve Şartlar
Yolcular, rötar nedeniyle tazminat hakkı kazandıkları durumlarda, havayolu şirketinden bu tazminatı talep edebilecekler.