Resmi Gazete'nin 27 Ağustos 2024 tarihli yayımlanan yönetmeliği, ikinci el araç satışlarına yönelik önemli düzenlemeleri içeriyor. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen yeni kurallar, araç satış pazarında şeffaflık sağlamak ve fiyat dengesizliklerini önlemek amacıyla getirildi.
Yetki Belgesi Olmadan İkinci El Araç Satışı Yapılamayacak
Yeni yönetmelikle birlikte, yetki belgesi olmayan kişiler ve firmaların ikinci el araç satışı yapması yasaklandı.
Artık, araç satışı gerçekleştirecek işletmelerin yetki belgesine sahip olmaları zorunlu. Ayrıca, bir yıl içinde üçten fazla ikinci el araç satışı yapan kişiler ve firmalar, ticari faaliyet olarak kabul edilecek.
İlanlarda Yetki Belgesi Bilgisi Şartı
İkinci el araç satış ilanlarında, işletmelerin yetki belgesi numarası ve işletme adı gibi bilgileri güncel olarak belirtmeleri gerekecek. İlanlarda yanıltıcı bilgi ve belgelerin yer almaması sağlanacak ve taşıt teslim belgesi süresi veya ilan verme yetkisi sona erdiğinde ilan derhal yayından kaldırılacak.
İlan Sitelerinin Uyması Gereken Kurallar
İkinci el araç ilanlarına elektronik ortam sağlayan platformların uyması gereken bazı önemli kurallar belirlendi. İlk olarak, platformlar, işletmelerin üyeliği veya kaydını yapmadan önce yetki belgesi kontrolü yapacak ve yetki belgesine sahip olmayan işletmelere üye olma izni vermeyecek. Ayrıca, gerçek kişilerin kimlik bilgileri ve tüzel kişilerin unvanları doğrulandıktan sonra ilanlar yayımlanacak ve bu bilgiler her yıl en az bir kez güncellenip beş yıl süreyle saklanacak.
İlan veren kişilerin ad soyad bilgileri, ilanlarda tam olarak veya kısaltılmış haliyle yer alacak. Ayrıca, ilan konusu taşıtın gerçek sahibi ile ilan veren kişinin ilişkisinin doğruluğu, Bakanlığın elektronik sistemleri üzerinden doğrulanacak.
Müşteri Hizmetleri ve Şikayet Yönetimi
İlan platformları, kullanıcıların talep ve şikayetlerini internet ve telefon aracılığıyla iletebilmeleri için etkin müşteri hizmetleri sunmak zorunda olacak. Şikayetlerin etkin bir şekilde yönetilmesi ve sonuçlandırılması sağlanacak. Ayrıca, piyasa yapısını bozucu ve tüketiciyi yanıltıcı ilanların önlenmesi için gerekli tedbirler alınacak.
